Kunderådgiver

Om Maksimer – en av Norges ledende e-handelsaktører. 

Maksimer ble etablert i 2009 og er blant Skandinavias sterkeste WordPress- og WooCommerce miljø – verdens mest brukte e-handelsløsning. Vi har blant annet utviklet Maco, et integrasjonslag mellom kundens ERP system og WooCommerce. Vårt hovedfokus er leveranse av lønnsomme nettsteder for kundene våre. Vi bistår små og store bedrifter med deres nettløsninger. 

Maksimer har kontorer i Bergen, Oslo, Bryne, Stockholm, Beograd og Litauen. Vi er i dag 32 ansatte og i stadig vekst. 

Maksimer er i kraftig vekst og markedet viser stor interesse for vår nett- og e-handels kompetanse. Vi er på jakt etter deg som vil være med å utvikle og bygge laget videre og lykkes sammen med våre mange kunder.

Maksimer ser etter deg som ønsker fornøyde kunder, og gir det lille ekstra. Den vi vil ha med på laget er den som på vegne av kunde, har fokus på høy kvalitet når det gjelder veiledning og videreutvikling.

Arbeidssted vil være Bergen eller Oslo.

Arbeidsoppgaver

  • Løpende dialog med kundene våre
  • Proaktiv rolle ut mot kunde
  • Samle innsikt om kundens behov, budsjett og mål
  • Planlegge fremdrift for videreutvikling
  • Ta initiativ overfor kunde og foreslå forbedringer
  • Bidra til at kundene våre utvikler seg i takt med teknologiske endringer
  • Være med å videreutvikle rollen som kunderådgiver
  • Stillingen vil rapportere til leder for forvaltning

Ønskede kvalifikasjoner

  • Du har erfaring fra relasjonsbygging
  • Du har erfaring med salgsarbeid
  • Du har kundeansvar i dag, men ønsker nye utfordringer
  • Du har erfaring som rådgiver innen netthandel
  • Du har kjennskap til webanalyse – Google Analytics
  • Du har kjennskap til verktøy innen prosjektstyring og utvikling
  • Du holder deg oppdatert på teknologifronten
  • Du kjenner til de ulike fagområdene som inngår i et utviklingsteam
  • Du behersker engelsk og norsk, skriftlig og muntlig
  • Du har utdanning innen IT, digitalisering, rådgivning eller prosjektledelse
  • Relevant erfaring kan kompensere for manglende utdanning

Personlige egenskaper

  • Du har en ydmyk og lyttende tilnærming
  • Du ser verdien av langsiktig planlegging
  • Du er strukturert og initiativrik
  • Du har gode kommunikasjonsevner
  • Du evner å skille detaljer og de store trekkene for å sikre fremdrift

Vi tilbyr

  • 100% fast stilling
  • En daglig porsjon med interessante utfordringer
  • Et arbeidsmiljø med faglig høyt nivå
  • Engasjerte kollegaer
  • Mulighet for kurs og sertifikasjoner
  • Latter og godt humør
  • Utviklingsmuligheter
  • Konkurransedyktige betingelser
  • Stor grad av frihet og fleksibilitet
  • Årskort på Bergen Bysykkel eller tilsvarende i den byen du arbeider i

Arbeidssted

  • Bergen eller Oslo

Søknadsfrist

  • Innen 04.11.2020

Kontakt og søknad

Dersom du synes dette høres spennende ut og du har spørsmål til stillingen,
ta kontakt med rekrutteringsrådgiver i Management 4 U Cathrine Baklund Tunheim på tlf 45 12 53 70 / cathrine@m4u.no eller leder for forvaltning Kim Bruland på 45 87 87 87 / bruland@maksimer.no